A Electrotop compromete-se a garantir um serviço de entrega rápido, seguro e transparente para todos os seus clientes. Todas as encomendas são processadas e expedidas no menor prazo possível, sendo entregues em média no prazo de 3 dias úteis através do nosso parceiro logístico GLS Portugal. O serviço de entrega é gratuito e está disponível para todo o território de Portugal continental e regiões autónomas.

Após a confirmação da compra, o cliente receberá uma notificação com os detalhes da expedição e um código de rastreamento que permitirá acompanhar o estado da encomenda em tempo real. Embora nos esforcemos para cumprir os prazos indicados, podem ocorrer atrasos ocasionais devido a circunstâncias externas, tais como condições meteorológicas, greves ou períodos de elevada procura. Nestes casos, a Electrotop não poderá ser responsabilizada por atrasos alheios ao seu controlo, mas fará todos os esforços para informar e apoiar o cliente.

Para qualquer questão ou dificuldade relacionada com a entrega, os clientes podem contactar o nosso serviço de apoio através do e-mail contacto@tudoelectro.com. A nossa equipa terá todo o prazer em prestar assistência e encontrar a melhor solução para garantir a satisfação do cliente.