Entrega Rápida
A nossa loja compromete-se a processar e expedir todas as encomendas no menor prazo possível, assegurando uma entrega rápida e eficiente através dos nossos parceiros logísticos. O cliente será informado do estado da sua encomenda e receberá um código de rastreamento para acompanhar o envio em tempo real. Os prazos de entrega podem variar consoante a morada indicada, mas em média situam-se entre 2 a 5 dias úteis.

Condições de Reembolso
O cliente dispõe de um prazo de 30 dias a contar da receção da encomenda para solicitar a devolução do produto. Para que o reembolso seja válido, o artigo deve ser devolvido no seu estado original, sem sinais de uso, e acompanhado da embalagem e dos acessórios correspondentes. Após a receção e verificação do produto, o valor pago será reembolsado no mesmo método de pagamento utilizado na compra, no prazo máximo de 14 dias.

Garantia
Todos os nossos produtos beneficiam de uma garantia legal contra defeitos de fabrico. Em caso de anomalia ou avaria, o cliente deve contactar o nosso serviço de apoio ao cliente, que analisará a situação e indicará os procedimentos a seguir. A garantia cobre a reparação ou substituição do artigo defeituoso, sem custos adicionais para o cliente, salvo em situações de uso indevido ou desgaste natural do produto.